Regulamin

1. Uprawnienia i minimalny wiek

Dostęp do platformy jest ograniczony do osób, które ukończyły 18 lat i mogą brać udział w grach hazardowych online zgodnie z obowiązującym prawem. Przypominamy, że jedynym legalnym kasynem online w Polsce jest Total Casino prowadzone przez Totalizator Sportowy pod nadzorem Ministerstwa Finansów; korzystanie z kasyn na licencji offshore odbywa się na odpowiedzialność użytkownika. Dozwolony jest jeden aktywny rachunek na osobę. Operator może w dowolnym momencie zażądać potwierdzenia wieku i tożsamości oraz ograniczyć lub zamknąć konta, których uprawnień nie da się zweryfikować.

2. Rejestracja konta i bezpieczeństwo

Aby w pełni korzystać z platformy, musisz założyć konto, podając dokładne i aktualne dane. Odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelką aktywność wykonaną przez Twoje konto. Jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp, niezwłocznie powiadom obsługę i zmień hasło. Dostępne i zalecane jest uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

2.1 Weryfikacja tożsamości (KYC)

Kontrole KYC potwierdzają Twoją tożsamość, wiek, adres i metodę płatności na podstawie ważnych dokumentów, zgodnie z zasadami przeciwdziałania praniu pieniędzy. Gdy wymagane informacje są niekompletne, wpłaty, wypłaty lub gra mogą być ograniczone do czasu ukończenia weryfikacji.

3. Wpłaty, wypłaty i płatności

Platforma obsługuje wpłaty i wypłaty w złotówkach przez BLIK, Przelewy24, karty Visa/Mastercard, Skrill, kryptowaluty i inne dostępne metody, w zależności od lokalizacji i czynników technicznych. Wypłaty są przetwarzane wyłącznie po ukończeniu weryfikacji tożsamości i obowiązują podane limity minimalne i maksymalne. Czasy realizacji zależą od metody i mogą być wydłużone przez kontrole bezpieczeństwa i zgodności. Rozliczenie ewentualnych zobowiązań podatkowych leży po stronie użytkownika.

4. Korzystanie z usług i uczciwa gra

Korzystając z Mostbet, zobowiązujesz się do uczciwego udziału oraz do niewykorzystywania błędów oprogramowania, zmowy, narzędzi automatycznych ani żadnej innej nienależnej przewagi. Operator może monitorować aktywność w celu wykrywania nieprawidłowości oraz unieważniać zakłady, ograniczać funkcje lub zamykać konta w razie podejrzenia nadużycia.

4.1 Działania zabronione

Zabronione są m.in. omijanie systemów bezpieczeństwa, fałszowanie lokalizacji, prowadzenie wielu kont bez zgody, działanie w imieniu innej osoby oraz oszukańcze operacje płatnicze. W razie wykrycia zabronionego działania mogą zostać podjęte proporcjonalne środki zgodne z polityką ryzyka i zgodności operatora.

5. Bonusy i promocje

Oferowane bonusy i promocje podlegają szczegółowym warunkom, takim jak uprawnienia, wymóg obrotu (np. 35x), limity czasowe i ograniczenia gier. Warunki te są prezentowane przy każdej ofercie. Operator może zmieniać, zawieszać lub wycofywać promocje, w szczególności gdy jest to konieczne ze względów zgodności lub zarządzania ryzykiem.

6. Odpowiedzialność i ryzyko

Gra hazardowa online wiąże się z ryzykiem finansowym i możliwością utraty postawionych kwot. Korzystając z platformy, przyjmujesz do wiadomości, że odpowiadasz za swoje decyzje i że operator nie może zagwarantować żadnego wyniku ani nieprzerwanej dostępności usług. W zakresie dozwolonym przez prawo operator nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z przerw, problemów technicznych lub awarii podmiotów trzecich.

7. Zmiany regulaminu i kontakt

Operator może zmieniać niniejszy Regulamin, aby odzwierciedlić zmiany prawa, wytycznych regulacyjnych lub oferowanych usług. Zaktualizowany regulamin jest publikowany na platformie, a dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie oznacza akceptację. Użytkownicy, którzy nie akceptują zmian, mogą zażądać zamknięcia konta przez zwykłe kanały obsługi dostępne na czacie na żywo i w formularzu kontaktowym.